Wissensbasis / Hilfecenter

Ja, absolut exklusiv.Wir bieten echte 100 % Bare-Metal-Server ohne zugrunde liegende Virtualisierungstechnologie (wie VMware oder KVM) oder Ressourcenüberbelegung.

Wenn Sie einen Mac Mini leasen, erhalten Sie die absolute Kontrolle über alle physischen Ressourcen der Maschine: einschließlich der Apple Silicon CPU, Unified Memory (RAM) und NVMe-Solid-State-Laufwerke. Ihre Daten werden nicht mit anderen Benutzern auf derselben physischen Maschine koexistieren, was eine extrem hohe E/A-Leistung, Datensicherheit und native Betriebseffizienz des Systems gewährleistet.

• Spotware
  M4.S（16GB）：Verwendung unbeaufsichtigter Automatisierungsskripte, in der Regel nach erfolgreicher Zahlung5–15 MinutenSchließen Sie die Systeminitialisierung ab und senden Sie das Zertifikat per E-Mail.
• Mass angefertigt
  M4.M / M4.XL：Ingenieure müssen im Rechenzentrum physische Racks und Netzwerkkonfigurationen durchführen, was in der Regel erforderlich ist24–72 Stunden. Wenn Sie es dringend benötigen, wird empfohlen, M4.S Vorrang einzuräumen.

Hierbei handelt es sich um ein Projekt, das speziell darauf ausgelegt ist, den Engpass der Rechenleistung einer einzelnen Maschine zu überwinden.Mehrwertdienste auf physischer Ebene。

Wenn Sie zwei oder mehr M4.XL Ultimate-Instanzen erwerben, nutzen unsere Ingenieure den Support im Rechenzentrum120 GB/s Bandbreite M4() KabelVerbinden Sie Ihre mehreren Geräte direkt und physisch miteinander. Mehrere Geräte können Speicher und kollaboratives Computing mit geringer Latenz gemeinsam nutzen, perfekt für:

• Matrixparallele Zusammenstellung großer Projekte
• Feinabstimmung des verteilten LLM-Modells (70B+ Parameter)
• ProRes/3D-Rendering-Cluster in Film- und Fernsehqualität

Wird unterstützt, muss aber über das Arbeitsauftragssystem angewendet und von Ingenieuren vor Ort im Rechenzentrum betrieben werden. Sie können ein Zurücksetzen des Systems auf den Werkszustand oder einen bestimmten M4 Pro-Build anfordern (wir unterstützen derzeit Ventura / Sonoma / Sequoia).

Normalerweise ist eine Neuinstallation des Systems erforderlich2–6 Stunden, während dieser Zeit ist das Gerät nicht erreichbar. Bitte beachten Sie bei der Beantragung eines Arbeitsauftrags die erforderliche Systemversion und stellen Sie sicher, dass Sie alle Daten gesichert haben.

Ja, wenn das Gerät an Sie geliefert wird, verfügen Sie über vollständige Administratorrechte, um Software zu installieren, die Systemkonfiguration anzupassen, SIP (System Integrity Protection) ein-/auszuschalten usw.

Wir beschränken die Arten von Software, die Sie auf Ihrem Gerät ausführen können, nicht, solange Sie unsere Nutzungsbedingungen einhalten (und Ihr Gerät nicht für illegale Aktivitäten oder böswillige Angriffe auf die Netzwerke anderer Personen verwenden). Xcode, Docker, Homebrew, Python, Node.js und andere Entwicklungstools sind vorinstalliert oder können schnell über einen Paketmanager installiert werden.

Alles exklusiv.Jedes Gerät ist physisch direkt mit dem Zugangs-Switch des Rechenzentrums verbundenExklusive Vollduplex-Bandbreite von 1 Gbit/sEs gibt keine Traffic-Obergrenze (im Rahmen der Fair-Use-Policy).

Gleichzeitig weisen wir jedes Gerät zu1 reine und exklusive öffentliche IPv4-AdresseEs besteht kein Risiko von Portbeschränkungen durch gemeinsame IP-Adressen oder die Blockierung durch Firewalls und es eignet sich zum direkten Offenlegen von Webdiensten oder zum Erstellen proprietärer APIs.

Um die niedrigste Latenzzeit für Sie und Ihre Endbenutzer sicherzustellen, stellen wir selbstgebaute Schränke sowohl im Asien-Pazifik-Raum als auch in Nordamerika bereit:

• 🇸🇬
  Singapur
  ~40 ms Latenz
• 🇯🇵
  Tokio, Japan
  ~35 ms Latenz
• 🇰🇷
  Seoul, Südkorea
  ~45 ms Latenz
• 🇭🇰
  Hongkong, China
  ~8ms Latenz
• 🇺🇸
  Westküste (Silicon Valley)
  ~120 ms Latenz
• 🇺🇸
  USA Ost (Virginia)
  ~150 ms Latenz

Die oben genannte Latenz ist ein Referenzwert, der in Großstädten auf dem chinesischen Festland gemessen wird. Die tatsächliche Latenz variiert je nach Netzwerkumgebung.

Mit dem folgenden Befehl können Sie die Netzwerklatenz für jeden Knoten im Terminal schnell testen:

Darüber hinaus bietet unsere Preisseite auch eine visuelle Karte der globalen Knotenlatenz als Referenz.

Unsere Rechenzentrumsinfrastruktur verfügt über einen grundlegenden DDoS-Schutz, um häufige volumetrische Angriffe abzuwehren. Der gesamte eingehende Datenverkehr wird auf der Netzwerkebene gefiltert, bevor er Ihr Gerät erreicht.

Wenn Ihr Unternehmen einen DDoS-Schutz auf Unternehmensebene benötigt (z. B. Reinigungscenter, Hochverteidigungs-IP usw.), wird empfohlen, Cloudflare oder andere CDN-Dienste auf der oberen Ebene zu verbinden, was vollständig mit unseren Diensten kompatibel ist.

Nachdem das Gerät aktiviert wurde, erhalten Sie die IP-Adresse und das anfängliche SSH-Passwort auf der Konsole und in der E-Mail. Verbinden Sie sich mit einem beliebigen Terminal-Tool (Terminal, iTerm2, PuTTY):

Geben Sie ein, wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung herstellenyesBestätigen Sie Ihren Fingerabdruck und fügen Sie Ihr Passwort ein. Es wird dringend empfohlen, den SSH öffentlichen Schlüssel nach der ersten Anmeldung hochzuladen und die Passwortanmeldung zu deaktivieren:

• Mac-Benutzer:Öffnen Sie den Finder → HauptmenüGehe zu → Mit Server verbinden（⌘K),eingebenvnc://, geben Sie das von der Konsole bereitgestellte Passwort ein.
• Windows-/Linux-Benutzer:herunterladenRealVNC ViewerOder TightVNC, geben Sie Ihre IP in die Adressleiste ein und stellen Sie eine Verbindung her.
• Auflösungsanpassung:Nach dem Herstellen der Verbindung können Sie die Auflösung und Skalierung in den Systemeinstellungen → Anzeige anpassen.

Sie haben zwei Möglichkeiten, die Geräteleistung zu verwalten:

1. Soft-Operationen innerhalb des Systems (empfohlen):Verwenden Sie nach der Anmeldung über SSH oder VNC die regulären Systembefehle:
   sudo reboot # Neu starten

   sudo shutdown -h now # Abschalten
2. Harte Konsolenoperationen:Melden Sie sich an MESHLAUNCH Konsole → Seite mit den Instanzdetails → Klicken Sie auf [Neustart] oder [Herunterfahren erzwingen]. Dieser Befehl unterbricht die Stromversorgung der Smart PDU physisch bzw. stellt sie wieder her. Es ist eine schwere Operation. Bitte verwenden Sie zuerst den Soft-Neustart.

Nachdem Sie sich über SSH am Gerät angemeldet haben, können Sie das Passwort und die Portkonfiguration frei ändern:

Es gibt zwei Möglichkeiten, vollständige Hardwarespezifikationen anzuzeigen:

1. Konsole:Melden Sie sich an MESHLAUNCH Konsole → Meine Dienste → Klicken Sie auf Gerät [Verwaltung]. Eine Zusammenfassung der CPU-, Arbeitsspeicher-, Speicher-, IP- und anderen Spezifikationen finden Sie auf der Startseite des Panels.
2. Befehlszeile:Erhalten Sie detaillierte Hardwareinformationen, indem Sie den folgenden Befehl über SSH ausführen:

Zu finden in der linken Navigationsleiste der Konsole„Rechnungen und Finanzen“, die alle Transaktionshistorie und Bestelldetails enthält.

Es wird gut sichtbar im Instanzverwaltungsfenster angezeigt.„Nächstes Ablaufdatum“. Bei wöchentlichen/monatlichen/vierteljährlichen Abonnements wird 3 Tage vor Ablauf automatisch eine Verlängerungsrechnung erstellt und versucht, die Zahlung abzuziehen. Wenn Sie stornieren müssen, klicken Sie bitte vor Ablauf【Abonnement kündigen】。

Wir bieten die folgende Rückerstattungsrichtlinie an:

• 24 Stunden Rückerstattung ohne Fragen:Innerhalb von 24 Stunden nach der Aktivierung des Geräts können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen, wenn dies auf unsere Gründe zurückzuführen ist (Konfigurationsfehler, keine Verbindung möglich usw.).
• Anteilige Rückerstattung:Wenn Sie während der Abonnementlaufzeit aktiv kündigen, wird die Gebühr anteilig für die verbleibenden Tage (abzüglich der Anzahl der genutzten Tage und 5 % Bearbeitungsgebühr) zurückerstattet.
• Von der Rückerstattung ausgeschlossen:Tagesweise gekaufte Bestellungen können nach Abschluss der Zahlung nicht erstattet werden.

Alle Rückerstattungsanträge sollten über das Arbeitsauftragssystem eingereicht werden und der Titel des Arbeitsauftrags sollte mit „Rückerstattungsantrag – Auftragsnummer“ gekennzeichnet sein.

Da wir physische Maschinendienste anbieten, erfordern Paket-Upgrades und -Downgrades den Austausch von Hardware-Geräten, die nicht wie virtuelle Maschinen online in Echtzeit angepasst werden können.

Wenn Sie ein Upgrade benötigen: Bitte reichen Sie einen Arbeitsauftrag ein, in dem Sie Ihre Anforderungen beschreiben. Wir unterstützen Sie bei der Konfiguration der neuen Ausrüstung und rechnen die verbleibenden Kosten der alten Ausrüstung anteilig auf die neue Bestellung um. Die Datenmigration erfordert Ihre Mitarbeit. Wir stellen Betriebsrichtlinien bereit, sind jedoch nicht für die automatische Migration Ihrer Benutzerdaten verantwortlich.

Wir bietenTicket-Support rund um die Uhr,versprechen15–30 MinutenErste Antwort innerhalb.

Melden Sie sich an der Konsole an →„Support und Tickets“ → „Neuer Arbeitsauftrag“Wählen Sie die entsprechende Kategorie (technischer Fehler / Abrechnungsproblem / Verkaufsberatung) aus.

Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren:[email protected]