LEGAL & COMPLIANCE DOC_ID: TOS-2026-V1

服務條款

歡迎使用 MESHLAUNCH。作為企業級裸金屬基礎設施提供商,我們通過本條款明確雙方的權利與義務。使用我們的服務,即表示您同意接受以下由底層硬件分配到上層業務邏輯的所有規範。

生效日期:2026年1月1日
本《服務條款》(下稱"條款"或"TOS")是您("客户"、"用户")與 MESHLAUNCH LLC 之間具有法律約束力的協議。點擊"註冊"、購買任意實例或以任何方式使用本服務,即表示您已充分閲讀並無條件同意本協議全部內容。

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01. 接受條款與賬號註冊

您必須達到您所在司法管轄區的法定成年年齡,方可締結本協議並使用我們的服務。代表企業註冊時,註冊人須具備相應法律授權。

  • 信息真實性:您同意在註冊時提供準確、現時和完整的聯繫信息。如果我們檢測到您使用虛假身份或惡意代理進行註冊,我們保留立即終止服務且已付費用不予退還的權利。
  • 賬號安全:您對賬號下發生的所有活動負全責。您有責任妥善保管您的登錄密碼、API 密鑰及分配實例的 SSH 密鑰。我們不對此類憑據的泄露造成的任何數據損失負責。
  • 單一賬户:每位自然人或法人限持有一個賬户。MESHLAUNCH 有權對同一主體持有的多個賬户進行合併或立即終止,多賬户行為視為嚴重違約。
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02. 計費、訂閲與退款政策

我們的計費系統基於高度透明和自動化的原則運作:

  • 預付制:所有服務費用須在下單時全額預付,以訂單確認時頁面顯示價格為準。MESHLAUNCH 保留隨時單方面調整定價的權利,價格調整對新訂單立即生效。
  • 自動續費:按周、按月或按季度購買的訂閲計劃將在計費週期結束前自動續費。您必須在到期前至少 24 小時在控制枱手動取消,否則系統將嘗試扣款。
  • 按天買斷:按天購買的實例為一次性預付服務,不適用自動續費。到期後,系統將自動切斷實例電源並進入回收池。

退款政策

情形退款處理
激活前主動取消實例激活前申請取消,扣除處理手續費(訂單金額的 5%,最低 1 美元)後退還餘款。
激活後一切情形不予退款。包括但不限於:用户主動取消、不再需要服務、網絡連接問題、軟件不兼容等一切原因。
違規被終止因用户違反本條款導致賬户被終止,已付費用全部沒收,不予退還。
SLA 違約補償若 MESHLAUNCH 基礎設施故障未滿足 SLA,可通過工單申請服務時長補償,最高不超過當月受影響實例的訂閲金額。

欠費超過 7 個自然日後,系統將自動回收物理實例並執行磁盤深度擦除,造成的數據丟失由您自行承擔。

RESTRICTED ACTIONS

03. 可接受使用政策 (AUP)

我們提供極致的算力和自由的底層權限,但嚴禁將我們的骨幹網絡和硬件用於任何惡意用途。任何違反 AUP 的行為將導致實例被立即黑洞路由 (Null-routed) 且不予退款

  • 嚴禁網絡攻擊:絕對禁止發起 DDoS、端口掃描、IP 欺騙、暴力破解、大規模垃圾郵件 (Spam) 發送以及部署任何形式的殭屍網絡控制節點。
  • 嚴禁惡意挖礦:鑑於 Apple Silicon 硬件特性,絕對禁止未經許可在實例上運行任何加密貨幣挖掘程序(Crypto-jacking),以免對機櫃整體散熱與電力造成破壞。
  • 內容合規:禁止託管違反數據中心所在地(如美國、新加坡、香港等)法律的非法內容,包括但不限於侵犯版權的素材、兒童剝削材料、網絡釣魚/欺詐站點。
  • 未授權轉售:未經 MESHLAUNCH 明確書面許可,將實例訪問權以任何形式出售、轉讓、分包或共享給任何第三方。
違規阻斷協議 (Abuse Mitigation Protocol)
> ALERT: Outbound network abuse detected on IP [X.X.X.X] > EXECUTING: BGP Null Route Injection... > EXECUTING: PDU Hard Power-Off... > Account flagged for review. Zero tolerance policy enforced.
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04. 服務交付與 SLA 承諾

我們承諾為您提供企業級的基礎設施在線率保障:

  • 網絡與電力 SLA:我們保證您的實例在賬期內享有 99.9% 的網絡連通性和電力供應在線率(預先通知的定期維護窗口除外)。
  • 不計入中斷:用户自身操作、計劃內維護、不可抗力(天災、戰爭、光纜切斷等)、因違規導致的服務暫停及第三方網絡問題,均不計入 SLA 統計。
  • 補償機制:若未能滿足 SLA,您可在事件發生後 14 個自然日內通過提交工單申請服務時長補償。補償最高不超過當月受影響實例的訂閲金額。
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05. 知識產權與數據主權

我們堅持硬件託管商的邊界,您的代碼永遠屬於您:

  • 數據歸屬:您在租賃的 Mac 實例上編譯的代碼、存放的數據及運行的業務邏輯,其知識產權完全歸屬於您。MESHLAUNCH 對其不主張任何權利。
  • 數據備份:MESHLAUNCH 不提供默認的雲端快照或文件級備份服務。您必須自行負責關鍵業務數據的異地備份。實例到期後,數據將在 24 小時寬限期結束後被永久清除。
  • Apple EULA:鑑於您使用的是 macOS 環境,您有責任確保您的使用方式不違反蘋果公司 (Apple Inc.) 的終端用户許可協議 (EULA)。
  • MESHLAUNCH 平台:MESHLAUNCH 平台、管理控制枱、API、品牌標識及全部獨立開發內容的一切知識產權均歸 MESHLAUNCH LLC 專屬所有,不得以任何方式複製、反編譯或反向工程。
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06. 違約處理與服務終止

為了維護整個數據中心生態的健康,我們保留以下權利:

  • 如果您違反了 AUP(第03條),我們有權在不通知的情況下立即掛起或終止您的服務,並在必要時配合執法機關的調查。
  • 如果您的賬户出現逾期未付款,系統將自動發起催繳。逾期超過 7 天,系統將自動回收物理實例並執行磁盤深度擦除,造成的數據丟失由您自行承擔。
  • MESHLAUNCH 保留以任何理由、在任何時候、無需説明原因單方面終止您賬户的權利,已付費用全部沒收。賬户終止不影響責任限制、爭議解決等持續有效條款。
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07. 免責聲明與責任限制

請仔細閲讀本免責條款,它限制了我們的法律責任範圍:

  • 按原樣提供:服務按"現狀"(AS IS)和"可用狀態"(AS AVAILABLE)提供,不附帶任何明示或暗示的保證,包括適銷性、特定用途適用性及不間斷運行保證。
  • 間接損失豁免:在適用法律允許的最大範圍內,MESHLAUNCH 對任何間接損失、利潤損失、數據丟失、業務中斷或後果性損失均不承擔任何責任,無論是否可預見。
  • 最高賠償額:在適用法律強制性規定致使完全排除無法執行時,MESHLAUNCH 的全部累計賠償責任以索賠事件發生前最近一個自然月內您實際支付的服務費用為唯一上限。
  • 用户賠償義務:您同意就因您使用本服務、違反本條款或您的實例被用於違禁活動而引起的任何索賠,對 MESHLAUNCH 及其關聯方進行全額補償並使其免受損害。
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08. 司法管轄與爭議解決

本服務條款的解釋、效力及糾紛的解決,適用新加坡法律,不適用其衝突法規則。

  • 前置協商:提起任何正式法律程序前,您必須首先向 [email protected] 發送書面爭議通知。雙方須在收到通知後 60 個自然日內進行誠意協商。
  • 仲裁:協商未能解決的爭議,提交新加坡國際仲裁中心(SIAC)按其規則仲裁,仲裁地為新加坡,語言為英文,裁決為終局且對雙方有約束力。索賠須在事件發生後 12 個月內提出,逾期歸於消滅。
  • 放棄集體訴訟:您明確放棄以集體訴訟或代表人訴訟方式主張權利的權利,只能以個人身份就自身爭議提起仲裁。
  • 條款修訂:MESHLAUNCH 保留隨時單方面修改本條款的權利,修訂後條款自平台發佈之時立即對所有用户生效。繼續使用服務即視為無條件接受修訂版全部條款。

如需聯繫我們,請發送郵件至 [email protected] 或通過控制枱提交工單。

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